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Questions Fréquentes (FAQ)
Voici les questions qui nous sont le plus fréquemment posées.
Si toutefois des interrogations persistent. Contactez-nous à l'aide du bouton ci-dessous.
Le remboursement de vos lunettes repose sur deux niveaux de prise en charge.
La Sécurité sociale rembourse une part symbolique du tarif de base, généralement quelques euros seulement — ce qui représente une contribution très faible par rapport au coût réel d'une paire de lunettes.
Votre mutuelle (complémentaire santé) joue donc un rôle central. Elle prend en charge tout ou partie du reste à charge selon les garanties de votre contrat. Le montant remboursé dépend de la formule souscrite, qui peut être exprimée en pourcentage du PMSS (Plafond Mensuel de la Sécurité Sociale, fixé à 3 925 € en 2025) ou sous forme de forfait en euros.
Depuis le 1er janvier 2020, la réforme 100 % Santé oblige tous les opticiens à proposer deux types d'équipements :
- La Classe A (panier 100 % Santé) : lunettes entièrement remboursées sans aucun reste à charge, grâce à la combinaison de la Sécurité sociale et de votre mutuelle responsable.
- La Classe B (tarifs libres) : équipements à prix libre, avec un reste à charge possible selon votre contrat.
Il est possible de combiner les deux classes : par exemple, choisir des verres en Classe A et une monture en Classe B (ou inversement), afin d'optimiser confort visuel et budget.
Conseil pratique : avant toute commande, demandez un devis détaillé à votre opticien et vérifiez votre niveau de garantie optique auprès de votre mutuelle. Certaines mutuelles pratiquent le tiers payant, ce qui évite toute avance de frais.
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